Retours et remboursements
Satisfait ou remboursé pendant 30 jours
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner votre commande, sans avoir à vous justifier (le délai légal de rétractation est de 14 jours, nous l'étendons à 30).
Comment faire un retour ?
- Contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande.
- Nous vous envoyons l'adresse et les instructions de retour.
- Renvoyez le produit dans son emballage d'origine.
Remboursement
Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 14 jours après réception du retour. Pour des raisons d'hygiène, les embouts doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage scellé.
Produit défectueux
Si votre hydropulseur présente un défaut, contactez-nous : nous le remplaçons ou vous remboursons, frais de retour à notre charge.